近日，高新区管委会副主任高峰听取行政审批局关于高新区新政务服务中心建设推进情况的专题报告。
据了解，新政务服务中心秉承“规范、专业、高效、便民”原则，全面上线全新智慧政务新体验，将搭建智能导航导办及“一网通办”平台，整合排叫号系统、预约取号、好差评系统、自助服务终端等系统平台，实现线上、线下和自助集成服务、融合服务、智能服务。此外，新中心将打造24小时智能自助政务服务区，为企业和群众24小时不间断的提供智能自助政务服务。
高峰指出，建设新政务服务中心是推进简政放权、转变政府职能、深化行政审批制度改革的重要举措，是提高服务效率、改善服务环境、为民提供便利的重大民生工程，承载着高新区党工委的要求和广大市民的期待。
高峰要求，新政务服务中心投入使用后，要有新机制、新作风、新成效，全力为群众提供便捷高效的政务服务。要确定运行时间，加快施工进度，确保如期投入使用；要确立进驻范围，凡是有审批事项、审批权限的单位必须进驻新办事大厅；要确立审批服务事项的办理标准和质量，将办理标准和质量细化到每一个审批事项上；要明确工作流程，涉及多个单位办理的审批事项，要明确责任人、明晰工作流程，由首个或末个单位对审批事项负责，以提高服务效率。